Вопросы и ответы
Наиболее часто задаваемые вопросы про автоматические карнизы Зомфи и ответы на них.

  • вопрос:
    Что означает RTS?
    ответ:
    Radio Technology Somfy - беспроводная радиотехнология Somfy, решающая многофункциональные задачи по управлению Вашим домом.
    Дистанционное управление по радиотехнологии RTS позволяет передавать сигнал на расстоянии до 200 метров на открытом пространстве и даже через две бетонные стены на расстоянии 30 метров. Вы всегда можете добавить дополнительные устройства управления без внесения изменений в ранее установленные изделия.
  • вопрос:
    Вредят ли радиоволны Вашему здоровью?
    ответ:
    Мощность излучения мобильного телефона приблизительно 1 Вт; у адаптера Wi-Fi она составляет примерно 0,1 Вт.
    У нашего радиооборудования это всего лишь один милливатт, не говоря уже о том, что радиооборудование используется только от 1 до 10 секунд в сутки.
    Другими словами, любой радиоприбор Somfy излучает мощность в 1000 раз меньше по силе и в 1000 раз меньше по времени, чем мобильный телефон.






  • вопрос:
    Что означают буквы и цифры в названии привода?
    ответ:
    Glydea Ultra – название привода
    35,60 – вес полотна шторы, кг
    WT – Wired Technology (проводное фазное управление)
    Возможность фазного управления с помощью переменного тока.
    DCT – Dry Contact Technology (беспотенциальный «сухой» контакт)
    Возможность управления в системе Умного дома с помощью «сухого контакта», а также по протоколу SDN при установке соответствующего модуля.
    RTS – Radio Technology Somfy (радиоуправление)
    Возможность управления радиопультом (протокол RTS), с помощью «сухого контакта» в системе Умного дома, а также по протоколу SDN при установке соответствующего модуля.
    SDN – Somfy Digital Network (двусторонний протокол управления)
  • Вопрос
    Замер у вас платный?
    Ответ
    После предварительного расчета замерщик выезжает к вам бесплатно.
  • Вопрос
    Где можно посмотреть и увидеть электрокарнизы в действии?
    Ответ
    В нашем офисе представлены образцы электрокарнизов, приводов, комплектующих и устройств управления.
  • Вопрос
    Какой срок выполнения заказа?
    Ответ
    Все комплектующие у нас в наличии, можем изготовить карниз в течение дня.
  • Вопрос
    Какую вы предоставляете гарантию?
    Ответ
    На всю продукцию SOMFY предоставляем гарантию 5 лет.